你好,很多消費(fèi)者都不能從感動(dòng)開(kāi)始。今天牛通達(dá)會(huì)告訴你,當(dāng)我們需要選擇搬家公司的時(shí)候該怎么做。
電話咨詢:有專人接聽(tīng)電話詢問(wèn)時(shí),首先要了解具體日期、物品、樓層、需要什么樣的搬家車(chē)輛、費(fèi)用等細(xì)節(jié)以及搬家路線,是否需要提供紙箱包裝材料,是否有超重物品,如鋼琴、書(shū)籍、魚(yú)缸等。
上門(mén)估價(jià):指定專人對(duì)房屋進(jìn)行詳細(xì)描述和估價(jià)。這些操作在移動(dòng)前應(yīng)該完全自由。如果要搬的家具不多,就是小搬(1~2輛車(chē)),電話報(bào)價(jià)即可。
簽訂合同:搬遷評(píng)估后,雙方同意確認(rèn)的,立即簽訂搬遷合同,電話報(bào)價(jià)或傳真至其他縣市簽訂合同。
精品包裝:房子評(píng)估搬家。評(píng)估師是根據(jù)消費(fèi)品、家具等是否提供精美包裝。以及是否根據(jù)消費(fèi)者的需求包裝任何材料和費(fèi)用。搬家公司按成本價(jià)供貨,包裝費(fèi)用適當(dāng)收取一定的費(fèi)用。
服務(wù)確認(rèn):搬家工作完成后,請(qǐng)消費(fèi)者核對(duì)商品數(shù)量,然后確認(rèn)簽名欄。搬家公司要為這個(gè)合同填寫(xiě)“客戶滿意度調(diào)查表”,這樣如果消費(fèi)者不滿意或者想投訴,可以撥打投訴熱線,搬家公司要把客戶投訴內(nèi)容確立為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
準(zhǔn)時(shí)到達(dá):根據(jù)家具的數(shù)量,派遣合適的搬運(yùn)技術(shù)人員和搬運(yùn)車(chē)輛人員,為客戶提供精美的包裝服務(wù)。根據(jù)客戶指定的吉日,搬家公司的員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到達(dá),根據(jù)客戶的家具物品裝車(chē),到達(dá)新的地方后整齊地放在指定的地方。
合理賠償:在搬遷過(guò)程中,如果客戶的家具因人為因素?fù)p壞,搬遷服務(wù)人員必須與客戶確認(rèn),并致電搬遷公司客服,做好索賠。
你好,找個(gè)靠譜的公司。那就越來(lái)越容易了。建議咨詢北通搬家。牛通達(dá)擁有200多輛綠色環(huán)保車(chē),是北京大型專業(yè)搬家公司。
牛通達(dá)是集居民搬家、公司搬家、工廠搬家、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、包裝服務(wù)于一體的大型專業(yè)連鎖運(yùn)輸企業(yè)。其運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)。公司倡導(dǎo)“顧客至上、安全快捷、信譽(yù)第一、服務(wù)熱情”的經(jīng)營(yíng)宗旨,以服務(wù)質(zhì)量求生存,以效益求發(fā)展,不斷打造一站式優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目。